- 南昌站
為配合車站外的物業發展項目,D2出口已於由2012年9月起關閉直至2018年12月。現有的無障礙設施將不受影響。
- 鑽石山站
為配合沙中綫修建工程,現有的觸覺車站佈置圖已暫停使用。工程預計於2019年底完成。
- 紅磡站
為配合沙中綫工程,修改大堂的失明人士引導徑工程已於2014年8月開始,工程預計於2020年底完成。
- 九龍塘站
為配合自動收費系統更換工程,東鐵綫北面大堂的失明人士引導徑將配合作出修改及觸覺車站佈置圖經已暫停使用。工程預計於2018年第一季完成。
- 荃灣西站
為配合車站外的物業發展項目,C出口已於2015年12月29日關閉直至2018年底。現有的無障礙設施將不受影響。
- 尖沙咀站
為配合尖沙咀站加拿分道隧道工程,D2出口已於2016年7月起關閉直至2018年5月。現有的無障礙設施將不受影響。
- 油塘站
為配合車站設施提升工程,修改車站的失明人士引導徑工程已於2017年11月開始,工程預計於2019年第二季完成。
- 柴灣站
為配合職員洗手間翻新工程,現有無障礙洗手間將會暫停使用。工程預計於2018年3月底完成。
- 灣仔站
由於車站正進行升降機翻新工程,由2017年10月16日起,灣仔站將提供「易逹車」服務,接送使用輪椅的乘客往來灣仔和相鄰有客用升降機的車站。當輪椅乘客到達灣仔站時可致電2923 5026 與當值站長聯絡,以作安排。在一般情況下,預計等候“易達車”服務的時間不多於30分鐘。工程預計於2018年5月初完成。
易逹車車廂高132cm、濶66cm、長200cm,輪椅體積不超出以上尺寸可使用易逹車服務。
- 炮台山站
由於車站正進行升降機翻新工程,由2018年1月15日起,炮台山站將提供「易逹車」服務,接送使用輪椅的乘客往來炮台山和相鄰有客用升降機的車站。當輪椅乘客到達炮台山站時可致電2922 3741 與當值站長聯絡,以作安排。在一般情況下,預計等候“易達車”服務的時間不多於30分鐘。工程預計於2018年8月初完成。
易逹車車廂高132cm、濶66cm、長200cm,輪椅體積不超出以上尺寸可使用易逹車服務。
- 東鐵綫
為配合將來沙田至中環綫車務運作,東鐵綫月台的失明人士引導徑需要作出修改,修改工程已於2016年開始。工程進度如下:
(開始/完成)
車站 | 1號月台 | 2號月台 | 3號月台 | 4號月台 |
落馬洲 | 工程完成 | 工程完成 | ||
羅湖 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 |
上水 | 工程完成 | 工程完成 | ||
粉嶺 | 工程進行中/
2018年3月 |
工程完成 | ||
太和 | 工程完成 | 工程完成 | ||
大埔墟 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 |
大學 | 工程完成 | 工程完成 | ||
火炭 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 |
馬場 | 工程完成 | 工程完成 | ||
沙田 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 |
大圍 | 工程完成 | 工程完成 | ||
九龍塘 | 工程完成 | 工程完成 | ||
旺角東 | 工程完成 | 工程完成 | 工程完成 |
- 輪椅使用者請注意
在車站內
由於車站內的環境限制,以及有多處柱位和角位,其他乘客未必能及時看見或察覺前面有電動輪椅使用者駛近而迅速讓開。
因此,港鐵公司懇請使用電動輪椅的乘客,在車站內尤其是在月台上活動時,以相當於步行的速度行駛。
在列車上
基於空間限制,列車上每個車廂的多用途空間只能容納一部電動輪椅或兩部手推輪 椅。車站職員會因應輪椅使用者的要求提供活動摺板服務,協助他們由列車第一卡 進入車廂的多用途空間。每班列車只可安排協助一部輪椅上車。輪椅使用者也可以 因應實際情況,自行由其他車廂的第三扇門上車。